文京区立第五中学校の3年生2名が社会体験学習で魔法のiらんどを来訪。魔法のiらんどのサービス内容はもちろん、インターネットで情報を発信するとはどういう事なのか、情報モラル、ケータイリテラシーとは何かなど、盛りだくさんの学習内容で1日社会体験してくれました。
9:40〜10:30 情報リテラシー&アイポリスについて
「魔法のiらんど」を安心安全に保つためアイポリスがどのような仕事をしているのか、その目的と仕組みを学習。
ケータイリテラシーの説明をするアイポリス鎌田マネージャー。
二人ともとっても真剣に耳を傾けてくれていました。
真剣に聞き入る二人
10:30〜10:45 社長挨拶
谷井社長がご挨拶
2人とも少し緊張気味。
谷井社長:「来てくれてありがとう。」
少し緊張気味?
10:50〜11:10 犯罪対応窓口業務について
インターネット上にはどのような犯罪が存在するのか、そして魔法のiらんど(アイポリス)はどのうような対応をしているのか・・・
身近な話を例に出し、出来るだけ分かりやすく説明。
11:10〜12:00 体験1 魔法のiらんどHP、BOOK作成
BOOK機能を使ってケータイ小説を書いてみよう!
2人とも飲み込みが早いです。
流石10代!すばやい手つきでケータイを巧みに操ります。
13:00〜13:30 お客様対応について
魔法のiらんどのお客様に一番近いカスタマーグループより。
「何よりもお客様の声を大切にする事を心がけています。」と語るカスタマーグループのメンバー。
「何よりもお客様の声を大切にする事を心がけています。」
13:30〜14:00 各部署説明
午後は魔法のiらんどの各部門でそれぞれの仕事の説明を受けました。
こちらは管理部。
書籍化されたケータイ小説が並ぶ出版企画部門。
ケータイ小説を既に読んでくれている二人は、本を手に取り、興味深く説明を聞いていました。
ケータイ小説に興味津々。
14:00〜14:30 体験2 HP、画像監視業務
お客様と同じ目線で新着のHPをチェック、ネットサーフィンには慣れているようで次々と確認してくれました。
また、どんな画像が警告対象になり、それに対してどのような警告注意をしているのかを見てもらいました。
ネットサーフィンは慣れたもの。
14:30〜15:30 体験3 ケータイ小説監視業務
ケータイ小説のランキング上位者の掲示板やレビューなどが荒らされていないか確認する作業を体験。
体験中は荒れている掲示板はありませんでしたが、ケータイ小説を真剣に読み、笑ったり、首をかしげたりしながらパソコンの画面に向かっていました。
企業体験まとめシートより
体験学習後のレポートに「アイポリスという地道で大変な作業があるからこそ私達が安心して利用できるという事が分かり改めてその重要さを知りました。これからも頑張って下さい。」と書いてくれていました。
その言葉が私達にとって何よりの励みになります。これからもお客様に安心安全な場を提供し夢と感動を創るお手伝いをしていきたいと思います。
お問い合わせ先 Tel:03-5226-0805(代表)